الشروط والأحكام
شروط واحكام العضوية
أي إشارات إلى "نحن" أو "المركز" أو" الخاص بنا" و"الإدارة" تشير لمركز RAW POWER.
أي إشارات إلى "أنت" و "لك" و"الخاص بك" أو هو أو العضو، وبعد قبول الشروط، تشير إلى صاحب العضوية.
التزامات المشترك:
يجب على المشترك الالتزام بجميع الإرشادات الصادرة في هذه الشروط والأحكام، والتعليمات الموضوعة داخل المركز ويقر المشترك بأن الأدلة الصادرة (كالدليل الرياضي، دليل الإشتراكات، دليل الإستخدام، إلخ..) وأي نشرات دورية صادرة عن المركز تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط، ويقبل ويلتزم بها.
قبول الشروط :
يتعين على المشترك قبول هذه الشروط والأحكام عند الاشتراك الأول وتصبح نافذة بمجرد إرسالها عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
وتطبق هذه الوثيقة بما في ذلك على أي تعديلات مستقبلية وعلى أي تجديد للعضوية.
الحد الأدنى للعمر المسموح به لتسجيل اشتراك للاطفال في أنديتنا هو 5 سنوات الى 15 سنة.
الحد الأدنى للعمر المسموح به لتسجيل اشتراك الكبار في النادي هو 16 سنة.
العمر بين 5 الى 18عاماً, يجب أن ينوب بتوقيع العقد لأحد الوالدين أو الوصي ويجوز ان يكون العقد إلكتروني.
وتخضع كل العضويات الجديدة لموافقة الإدارة. وتحتفظ الإدارة بحق رفض أي طلب عضوية في النادي لأي سببٍ كان وفق تقديرها المطلق.
لا يمكنك نقل هذه الاتفاقية لأي شخص آخر.
يتم تحديد تاريخ بداية الاشتراك وتفعيله تلقائيًا في نفس يوم سداد المبلغ، ما لم يتم اختيار تاريخ آخر ضمن المدة المسموح بها لتحديد بداية الاشتراك، وهي بحد أقصى 7 أيام من تاريخ التسجيل.
يحق للعضو إلغاء أول اشتراك واسترداد قيمته خلال 24 ساعة من التسجيل، ولا يمكن استرداد القيمة في حال إتاحة النادي تجربة مجانية للعضو قبل تسجيل الاشتراك.
لا يمكن تعويض الأيام التي لم يحضرها أو لم يستفد منها المشترك.
التنازل عن أي اشتراك يتم لمرة واحدة فقط وبرسوم إضافية،علما بان التنازل يتم عن فترة الاشتراك الاساسية فقط ولا يمكن التنازل عن الفترات المضافة المجانية او المهداة أو استرداد الاشتراك مرة أخرى بعد التنازل عنه.
يمارس العضو الأنشطة الرياضية على مسؤوليته الخاصة، وننصح بإجراء فحص طبي شامل قبل مزاولة أي من هذه الأنشطة، ولا يتحمل المركز مسؤولية أي إصابات تحدث للمشتركين.
لا يشترط تواجد المدربين في النادي طوال فترة ساعات عمل النادي.
يجب على العضو إستخدام الوسيلة المحددة من قبل المركز للدخول إلى الصالة الرياضية مثل،(رقم العضوية أو رمز كيو آر أو البصمة...الخ) ولا يسمح بالدخول لغير صاحب العضوية و قد يؤدي أي سوء إستخدام للعضوية إلى إلغاء الاشتراك دون أي تعويض.
يحظر على أي عضو بيع أي نوع من البضائع داخل المركز أو تدريب أي عضو آخر وقد يؤدي ذلك إلى إلغاء العضوية دون أي تعويض.
يمنع استخدام الصالات الرياضية لأي مرافق لا يحمل عضوية.
يمنع إدخال ووضع الحقائب والملابس داخل الصالات ويجب وضعها في الأماكن المخصص لها والمركز لا يتحمل المسؤولية عن المفقودات الشخصية داخل الصالات.
يتحمل العضو مسؤولية تأمين خزانته بقفل شخصي ويتوجب عليه أخذ متعلقاته الشخصية عند الإنتهاء من زيارته، ويملك المركز الحق بفتح أقفال الخزائن وإزالة أي متعلقات يتم تركها في داخلها مع نهاية كل يوم. علمًا أن المركز لا يتحمل أي مسؤولية عن محتوى الخزائن ويتحمل العضو تكلفة الأضرار الناتجة عن فتح الخزائن بالقوة.
يمنع ترك الملابس او المناشف في غرف الغيار والالتزام بإعادتها إلى أماكنها المخصصة بعد الاستخدام.
تقام الصلاة بعد الأذان بعشرة دقائق ويتم إغلاق الجاكوزي ومرافقه مع تخفيف إضاءة بقية مرافق الصالة أثناء أوقات الصلاة.
يجب التعامل مع كافة الأجهزة وممتلكات النادي (الإكسسوارات، الدنابل، البارات، الخزائن، مناشف،.... الخ) بعناية، ويتحمل العضو تكلفة الأضرار الناتجة لأي من ممتلكات النادي نتيجة سوء الإستخدام، والالتزام باعادة الاوزان والاكسسورات الرياضية الى اماكنها المخصصةبعد الاستخدام.
تحتفظ الإدارة بحقها في تعديل ساعات عمل النادي أو جزء من مرافقه تبعاً لسياستها وخططها وقد تختلف أوقات عمل بعض المرافق والخدمات داخل النادي عن ساعات عمل النادي الرسمية.
وتختلف ساعات عمل النادي خلال شهر رمضان المبارك وعيد الفطر والاضحى، وقد يتم إغلاق المركز خلال أيام الإجازة الرسمية لعيد الفطر والأضحى دون أي تعويض.
يحق للمركز إغلاق النادي بشكل كلي أو جزئي لغرض التطوير و/أو الصيانة الدورية و/أو النظافة و/أو في الحالات الطارئة،
ويحق للشركة خلال هذه الفترة تجميد الاشتراك في حال في الاغلاق الكلي فقط.
يمنع التدخين داخل النادي منعاً باتاً، كما يمنع إدخال الأطعمة والمشروبات من خارج النادي.
يحظر تعاطي العقاقير المنشطة بتاتاً ويُعرّض من يتداولها أو يتعاطاها داخل الصالة الرياضية للعقوبة، علما بأن الصالة الرياضية ملزمة بالمشاركة في برامج الكشف عن المنشطات المعرفة من وزارة الرياضة، بما فيها إمكانية الكشف العشوائي على الرياضيين.
يحق للمركز تشغيل الموسيقى داخل مرافق الصالة الرياضية.
الإلتزام بالزي الرياضي الكامل وإحترام العادات والتقاليد السائدة في المملكة والإلتزام بتوجيهات مدربى الصالة الرياضية واللوائح الإرشادية والسياسات داخل الصالة الرياضية وأوقات إستخدام القسم الصحي (الجاكوزي) وغيرها من المرافق.
يجب إحترام خصوصية الأعضاء الآخرين وعدم التصوير، يمنع إستخدام صور او لقطات تصويرية للمركز لأغراض دعائية تجارية بدون الحصول على إذن (خطاب رسمي) من إدارة المركز.
وللتواصل مع المركز من خلال الإيميل التالي:rawpower.center@gmail.com
الإلتزام بدخول وخروج المركبات من خلال المسارات المحددة وإيقافها في الأماكن المخصصة لها، والإدارة غير مسؤولة عن فقدان أي اغراض موجودة داخل المركبة.
للمركز الحق في إلغاء العضوية لأي عضو دون رد أي مبالغ مالية له إذا كان سلوكه غير حسن أو غير ملتزم بتعليمات وأنظمة المركز ويجب على جميع الأعضاء التقيد بانظمة وتعليمات المركز التي يمكن تعديلها أو الإضافة عليها من وقت لآخر وفقاً لتقدير الإدارة.
قد يطلق المركز باقات حصرية لفترات غير الموجودة في الاسعار الاساسية و يتم تحديد السعر بالعروض الخاصة بها
إيقاف الاشتراك :
اشتراك 3 أشهر: ايقاف 15 يوم ويمكن استخدامها فترة كاملة مرة واحدة أو تقسيم المدة الى فترتين فقط
اشتراك 6 أشهر: ايقاف 30 يوم ويمكن استخدامها فترة كاملة مرة واحدة أو تقسيم المدة الى 3 فترات فقط
اشتراك سنة: ايقاف 60 يوم ويمكن استخدامها فترة كاملة مرة واحدة أو تقسيم المدة الى 3 فترات فقط
قد يتم اطلاق عروض خاصة لا تحتوي على فترات ايقاف ويتم توضيح ذلك في الاعلان أو من خلال المركز.
شروط وأحكام مبيعات الاشتراك ما قبل إفتتاح الأندية
الدفع غير قابل للإسترداد.
مبلغ الإشتراك غير قابل للإسترداد. يمكن للعضو نقل اشتراكه (التنازل) إلى شخص آخر بعد الإفتتاح الرسمي للمركز ووفقاً لشروط وأحكام نقل العضوية.
تاريخ الإفتتاح المتوقع.
تاريخ الافتتاح المعلن هو تقديري. سيتم إفتتاح المركز عند استكمال جميع الرخص والتصاريح المطلوبة. ولا توجد اي ضمانات على موعد الإفتتاح المحدد.
ويحق للمشترك في عرض ما قبل الإفتتاح المطالبة باسترداد قيمة الإشتراك المدفوعة إذا لم يتم إفتتاح المركز بعد مرور (90) يومًا من تاريخ موعد الافتتاح المتوقع المعلن عنه عند الاشتراك.
تفعيل وتأجيل العضوية.
يحق للعضو تأجيل بدء تفعيل عضويته لمدة أقصاها 7 أيام من تاريخ إفتتاح المركز، علما أنه سيتم تفعيل جميع الإشتراكات تلقائياً عند إفتتاح المركز.
شروط وأحكام اشتراك التدريب الشخصي
يتم المناقشة والموافقة على الدعم الذي يحتاجه العضو من المدرب في النادي في الجلسة الأولى.
يلتزم المدرب بإعداد برنامج خاص للعضو حسب ما يراه مناسبا.
يتم تحديد جدول زمني للحصص بما يناسب كلا الطرفين (العضو و المدرب) وحيث يكون معدل كل حصة عبارة عن 60 دقيقة.
يجب الإلتزام بمواعيد الحصص وفي حال تأخر العضو عن الموعد لن يتم التعويض عن وقت التأخير.
يحق للعضو الحصول على نسخة من نتائج جهاز القياس عند اول حصة.
يلتزم العضو بالمدة الزمنية المحددة لإستكمال جدول الحصص ( فترة جدول الحصص يتم توضيحها من خلال الفاتورة الخاصة بك) ولا يحق للعضواسترداد قيمة اشتراك التدريب الشخصي في حال عدم حضور الحصص بشكل جزئي او كلي بعد انتهاء المدة.
يتم تحويل العقد لمدرب آخر في حال تعذر استكمال الحصص مع المدرب الذي تم اختياره من العضو عند توقيع العقد لأي سبب كان.
في حال وجود أي مشاكل صحية أو إصابات، يجب على العضو إستشارة طبيبه قبل المباشرة بحصص التدريب الشخصي. علما أن تشخيص الحالات المرضية ووصف علاج لها ليس من اختصاص المدربين .
يحق للعضو الغاء او تأجيل الحصة التالية في مدة لا تقل عن 24 ساعة قبل موعدها المحدد وعدم الغائها أو تأجيلها يؤدي الى إحتسابها وخصمها من الرصيد المتبقي.
تحتفظ الشركة بحق تعديل أسعار إشتراكات التدريب الشخصي دون إشعار مسبق ويستثى من ذلك العقود سارية المفعول .
يحق للعضو التواصل مع إدارة النادي او المدرب مباشرة في حال وجود أي ملاحظة أو استفسار.
التدريبات الرقمية :
من خلال الوصول إلى التدريبات الرقمية والمشاركة فيها عبر التطبيق او الموقع، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:
خدمة المحتوى الرقمي والتدريب الافتراضي
الخدمة المقدّمة عبر تطبيق او موقع المركز هي ميزة رقمية إضافية مستقلة عن عضوية المركز ولا تُعدّ من ضمن مزايا الاشتراك الأساسية. إن استخدام العضو لهذه الخدمة لا يمنحه أي حقوق دائمة في الاستفادة منها، ولا يمكن اعتبارها جزءاً من المزايا المضمونة في العضوية أو سبباً لإلغاء أو تعديل عضوية المركز. يحتفظ مركز RAW POWER بالحق الكامل في تعديل، تعليق، فرض رسوم اشتراك، أو إيقاف هذه الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. كما أن الاشتراك في المحتوى الرقمي لا يمنح المشترك حق الدخول إلى المركز أو استخدام مرافقه في حال كانت عضوية المركز غير مفعلة أو منتهية. هذا الاشتراك مستقل تمامًا ولا يُعتبر بديلاً عن عضوية المركز الفعلية.
الموافقة الطبية: تؤكد أنك بصحة جيدة وأنك قد استشرت طبيبًا أو أخصائيًا صحيًا مؤهلاً قبل البدء في أي برنامج لياقة بدنية. وإذا كنت تعاني من أي حالة صحية أو إصابة أو لديك أي مخاوف طبية، فإنك ستطلب المشورة الطبية المناسبة قبل المشاركة.
المشاركة الطوعية: تدرك أن المشاركة في أي نشاط رياضي تنطوي على مخاطر الإصابة أو التعرض لمضاعفات صحية. وتوافق طوعًا على تحمل كامل المسؤولية عن أي مخاطر أو إصابات أو أضرار، سواء كانت معروفة أو غير معروفة، قد تنتج عن مشاركتك.
ليس بديلاً عن المشورة المهنية: المحتوى المقدم في هذا التطبيق، بما في ذلك مقاطع الفيديو وخطط التدريب، هو لأغراض معلوماتية فقط. ولا يُعد بديلاً عن المشورة الطبية أو المهنية المصممة وفقًا لاحتياجاتك الشخصية.
الاستخدام على مسؤوليتك الخاصة: توافق على استخدام التدريبات بطريقة مسؤولة وبما يتوافق مع قدراتك البدنية. لا يتحمل مركز RAW POWER أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر ناتج عن استخدام أو سوء استخدام المحتوى المقدم.
الموافقة على المشاركة: من خلال اختيار الموافقة على شروط واحكام العضوية ، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الشروط المذكورة أعلاه، وتوافق على المشاركة في التمارين والخطط الرياضية الرقمية على مسؤوليتك الخاصة.
سياسة الاستبدال والاسترجاع للمنتجات والاكسسورات الرياضية
مدة الإرجاع والاستبدال
يسمح بالاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
شروط قبول الإرجاع أو الاستبدال
أن يكون المنتج غير مستخدم، غير مفتوح، وفي تغليفه الأصلي مع جميع الملصقات والملحقات.
لا يُقبل الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج ناقصًا أي من مكوناته الأصلية أو تعرض للتلف بسبب سوء الاستخدام.
المنتجات المعيبة
يتم استرداد قيمة المنتجات المعيبة أو التالفة بالكامل خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
المنتجات المستثناة
المنتجات المخفضة: لا تُسترجع ولكن يمكن استبدالها خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
ولأسباب صحية: لا يمكن استبدال أو استرجاع ملابس السباحة، الجوارب، القفازات، المناشف.
المبالغ المستردة
تُعاد المبالغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.
قد تستغرق معالجة المبالغ المستردة عبر البنوك مدة إضافية حسب الجهة المصدرة للبطاقة.
عدد مرات الإرجاع أو الاستبدال
يسمح بإرجاع أو استبدال المنتج مرة واحدة فقط لكل فاتورة شراء